No en vano, la página web y la tienda online son elementos esenciales de nuestra presencia en Internet. Se han convertido en un medio para que nos encuentren nuestros clientes, para estar en contacto con nuestros colaboradores y para que ambos puedan acceder a nuestros servicios.
Los usuarios son cada vez más conscientes de los riesgos y demandan páginas confiables para hacer sus consultas y pago seguro a la hora de hacer sus compras.
Ofrecer confianza no es sólo cuestión de un diseño moderno y atractivo. Es más una cuestión de transparencia en el cumplimiento legal y de demostrar un firme compromiso con la seguridad . Será más frecuente encontrar usuarios que revisarán, por ejemplo, la existencia de avisos legales e información sobre los servicios. Serán conscientes de las medidas de seguridad visibles (como certificados, captchas , pasarelas de pago, etc.) y comprobarán nuestra reputación , que no hayamos sufrido ataques o cómo hemos respondido si nos ha sucedido. Tendremos que tomar medidas que garanticen la seguridad de la propia página, la privacidad de los datos personales que manejamos y el buen uso de los recursos tecnológicos.
En este apartado trataremos de estas medidas para proteger tu web , tanto si está alojada en tus servidores como si alquilas el alojamiento, tanto si las diseñas y gestionas tú mismo como si contratas el servicio.