Qué hay en Configuración de hosting y qué no conviene tocar

El dominio preferido, la raíz del documento y el SSL de tu web viven en Configuración de hosting. Qué ajustar y qué dejar como está.

Configuración de hosting reúne el dominio preferido, la carpeta desde la que se sirve tu web y el SSL. Son ajustes de bajo nivel: tócalos solo si sabes qué archivo o qué certificado estás cambiando. Se revisa en dos minutos.

Antes de empezar

  • Acceso a tu panel Plesk.
  • Disponible en todos los planes de hosting.

Paso a paso

  1. En Sitios web y dominios, en la fila de tu dominio, pulsa el icono de configuración (el de los controles deslizantes) o el menú de tres puntos y elige Configuración de hosting.
  2. Se abre un cuadro con Configuración del dominio a la izquierda y, en el menú de la derecha, enlaces directos a cada apartado: Nombre de dominio, Tipo de hosting, Soporte para SSL/TLS, Estadísticas web, Scripting web, Credenciales del usuario del sistema, Acceso SSH y Direcciones IP.
Cuadro Configuración de hosting de tudominio.es, con el dominio preferido, la raíz del documento httpdocs y el soporte para SSL/TLS con redirección a HTTPS activados
  1. En Dominio preferido eliges si tu web responde con www. delante o sin él; el resto de visitas se redirige con un 301 respetuoso con el SEO. Por defecto está en Ninguno.
  2. Raíz del documento marca la carpeta desde la que se sirve tu web, httpdocs por defecto. No la cambies si no sabes qué archivos hay dentro de la carpeta nueva: dejarías de servir tu web sin darte cuenta.
  3. En Soporte para SSL/TLS activa la casilla y marca Redireccionar los visitantes de HTTP a HTTPS. Justo debajo, en Certificado, eliges cuál usar: el de Let's Encrypt aparece ya seleccionado si lo tienes instalado (Cómo activar un certificado Let's Encrypt gratis en tu dominio).
  4. Pulsa Guardar para aplicar los cambios.

Cómo comprobar que ha funcionado

Visita tu dominio escribiendo http://tudominio.es, sin la s de seguro: si marcaste la redirección, el navegador te lleva automáticamente a la versión con https://.

Si algo falla

  • Cambiaste la raíz del documento y ahora tu web da error 404: vuelve a poner httpdocs (o la carpeta que tenías antes) y guarda de nuevo.
  • El certificado que buscas no aparece en la lista: instálalo primero desde Certificados SSL/TLS (Cómo activar un certificado Let's Encrypt gratis en tu dominio).
  • No ves Acceso SSH activo: tu plan de hosting compartido no lo incluye; sigue teniendo acceso por FTP y puedes cambiar la contraseña del usuario del sistema desde Credenciales del usuario del sistema (Dónde ver los datos de conexión FTP y de tu base de datos). Para cualquier otra duda, abre un ticket desde tu área de cliente.

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