Alcance

Migración de hosting: qué migramos sin coste y qué no

Los sitios estándar se migran sin coste al contratar tu plan de hosting en Netebu. Para aplicaciones a medida, coordinamos el cambio con tu desarrollador y nuestro trabajo tampoco se cobra. La adecuación de sitios obsoletos o fuera de soporte es un servicio independiente: alcance, plazos y condiciones se acuerdan antes de empezar.

  • La mayoría de los sitios
    01 Incluida

    Sitios estándar

    Lo que se despliega sobre un Plesk normal, actualizado y con una configuración corriente.

    • WordPress y WooCommerce
    • PrestaShop, Joomla y Moodle
    • Laravel y Symfony con el código en Git
    • Cuentas, carpetas e histórico de correo acordados
    • Bases de datos MySQL y MariaDB
    Va con tu plan de hosting en Netebu Sin cargo y sin condiciones ocultas.
  • 02 Incluida

    Aplicaciones a medida

    Cuando el despliegue lo conoce tu equipo, lo lógico es que lo haga tu equipo. Nosotros ponemos el entorno y resolvemos lo que haga falta.

    • Node.js, Next.js y aplicaciones con build propio
    • Despliegues con pipeline o contenedores
    • Preparamos el entorno a tu medida
    • Acompañamos a tu desarrollador durante el cambio
    Nuestro trabajo tampoco se cobra Coordinamos con quien mantiene tu proyecto.
  • 03 Servicio independiente

    Sitios obsoletos

    Un sitio que lleva años sin mantenimiento no se mueve tal cual: hay que ponerlo al día antes, y eso es un trabajo aparte.

    • PHP 5.x o versiones fuera de soporte
    • Moodle, PrestaShop o Joomla muy atrasados
    • Sitios que no arrancan en un entorno actual
    • Estudio, adecuación y después migración
    Alcance, plazos y condiciones se acuerdan antes de empezar Lo sabes todo antes de decidir nada.
Copia probada antes del cambio

Primero lo pruebas, después cambiamos

Preparamos la copia acordada de tu sitio, tu correo y tus bases de datos en nuestros servidores mientras tu proveedor actual sigue dando servicio. Solo cuando todo está probado y tú das el visto bueno, cambiamos el DNS.

  1. 01

    Revisamos tu sitio

    Miramos qué tienes montado, qué versiones usa y qué necesita para funcionar. Sin tocar nada y sin compromiso.

  2. 02

    Copiamos en paralelo

    Traemos ficheros, bases de datos y las cuentas, carpetas e histórico de correo acordados. Tu proveedor actual sigue sirviendo tu web mientras tanto.

  3. 03

    Lo pruebas tú

    Te damos acceso a la copia en nuestros servidores para que la revises con calma. Nada se publica hasta que dices que sí.

  4. 04

    Cambiamos el DNS

    Coordinamos la franja contigo y con tu proveedor. Revisamos el TTL previo: la propagación depende también de los resolvers, sin un plazo fijo garantizado.

El origen permanece activo mientras preparamos y probamos la copia. Mantén el servicio original hasta validar la web y el correo después del cambio de DNS.

Cómo migrar tu web de un hosting a otro sin pararla

Migrar una web es copiar sus ficheros, sus bases de datos y, si lo acordamos, su correo a un servidor nuevo, probar esa copia y solo entonces cambiar el DNS para que tu dominio apunte al hosting nuevo. Mientras tanto, tu proveedor actual sigue sirviendo la web.

Lo que hacemos nosotros:

  • Revisamos tu sitio antes de empezar: qué tienes montado, qué versiones usa y qué necesita para funcionar.
  • Copiamos en paralelo los ficheros, las bases de datos y las cuentas, carpetas e histórico de correo acordados.
  • Hablamos con tu proveedor si hace falta pedir accesos, códigos o una ventana de cambio.
  • Cambiamos el DNS en la franja que tú elijas, con la copia probada y tu visto bueno.

Lo que haces tú: darnos los accesos, probar la copia con calma y dar el visto bueno. Mantén tu servicio actual hasta validar la web y el correo después del cambio de DNS.

La migración sin coste de sitios estándar va con tu plan de hosting en Netebu. Si tu web es un WordPress, mira el hosting WordPress; si es una tienda, el hosting PrestaShop. Y si tu WordPress va lento, la auditoría WPO te dice por qué.

Lo que necesitas saber antes de migrar

  • Para un sitio corriente estimamos 24 a 48 horas tras la revisión y con los accesos disponibles. Es una estimación, no un plazo garantizado.
  • Un proyecto con mucho correo o varias webs puede llevar unos días más.
  • El servicio de origen permanece activo mientras preparamos y probamos la copia.
  • Te damos una fecha estimada después de revisar tu sitio, antes de empezar.
  • Copiamos primero y coordinamos el cambio de DNS después, con la copia probada y tu visto bueno.
  • Revisamos el TTL antes del cambio. La propagación depende del TTL previo y de los resolvers; no tiene un plazo fijo garantizado.
  • Coordinamos una sincronización final antes del cambio según la actividad del sitio y el alcance acordado.
  • Elegimos la franja horaria contigo, normalmente fuera de tu horario de más actividad.
  • No tienes que avisarles tú: si nos autorizas, hablamos nosotros con ellos.
  • Gestionamos accesos, copias y códigos de traslado del dominio.
  • Te recomendamos no cancelar tu servicio actual hasta validar la web y el correo después del cambio de DNS.
  • Si prefieres llevarlo tú, te decimos exactamente qué pedirles.
  • Un sitio con PHP 5.x o una versión fuera de soporte no se mueve tal cual: hay que ponerlo al día primero.
  • Lo revisamos y te damos un presupuesto cerrado de adecuación antes de tocar nada.
  • Tú decides con el precio delante. Si no te encaja, no hay compromiso.
  • Hecha la adecuación, la migración se hace igual que las demás.
  • Para Node.js, Next.js o despliegues a medida, quien mejor conoce el proceso es tu desarrollador.
  • Nosotros preparamos el entorno, damos los accesos y resolvemos lo que necesite del servidor.
  • Acompañamos a tu equipo durante todo el cambio, y ese trabajo tampoco se cobra.
  • Si no tienes a nadie que lo lleve, te lo presupuestamos.
  • Hay quien trae primero el correo y deja la web para más adelante.
  • También se puede migrar una sola web de las varias que tengas alojadas.
  • Nos adaptamos a tu calendario: no hace falta mover todo a la vez.
  • Cuéntanos qué quieres traer y te decimos cómo lo planteamos.

Preguntas frecuentes sobre la migración

¿Tengo que contratar un hosting en Netebu?
¿Tiene permanencia el hosting?
  • No. No hay permanencia más allá del periodo que hayas pagado: pides la baja cuando quieras desde tu área de cliente o escribiendo a info@netebu.com, y se aplica al terminar ese periodo. Tampoco cobramos nada por llevarte tu web a otro proveedor.
¿Y si el hosting no me convence?
  • Si contratas como particular, tienes 14 días naturales para desistir sin dar explicaciones, y te devolvemos lo pagado en un plazo máximo de otros 14 días. Si pediste que el servicio empezara antes de que acabe ese plazo, se descuenta la parte ya prestada. Si contratas como empresa o autónomo, puedes darte de baja cuando quieras y no se renueva el periodo siguiente. Lo tienes por escrito en las condiciones generales.
¿Cuánto tarda la migración?
  • Para un sitio corriente estimamos 24 a 48 horas tras la revisión y con los accesos disponibles. Es una estimación, no un plazo garantizado: te damos una fecha estimada después de revisar tu sitio, antes de empezar. Un proyecto con mucho correo o varias webs puede llevar unos días más.
¿Cómo y cuándo me atendéis?
  • Por teléfono, en el 954 32 03 18, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00. Por ticket desde tu área de cliente o por correo a info@netebu.com, a cualquier hora. Te atiende el equipo que administra los servidores, en español.