Configura tu buzón de correo de tudominio.es en Thunderbird a mano, con el servidor, los puertos y el cifrado que corresponde.
Puedes añadir tu buzón de tudominio.es a Thunderbird configurándolo a mano, para evitar que el asistente automático elija parámetros incorrectos. Tardas menos de dos minutos.
Antes de empezar
- Necesitas tu dirección de correo completa y su contraseña.
- Ten a mano los parámetros de Parámetros para configurar tu correo en cualquier programa: los necesitarás en la configuración manual.
- Ten instalado Thunderbird actualizado: los nombres exactos de los botones pueden variar un poco entre versiones antiguas y recientes, pero los campos de servidor, puerto y cifrado son siempre los mismos.
Paso a paso
- Abre el menú (el icono de las tres rayas, arriba a la derecha) y pulsa Configuración de cuentas. Si es la primera cuenta que añades, puedes hacerlo también desde la pantalla de inicio, en Cuenta de correo existente.
- Pulsa Añadir cuenta de correo y escribe tu nombre, tu dirección completa y la contraseña.
- Antes de dejar que Thunderbird continúe solo, pulsa Configurar manualmente.
- Rellena por separado el Servidor y el Puerto (son dos campos distintos, no los confundas): servidor
mail.tudominio.es, puerto 993 para IMAP o 995 para POP3, con SSL/TLS como conexión. - Haz lo mismo en la parte de salida: servidor
mail.tudominio.es, puerto 465 con SSL/TLS o 587 con STARTTLS, con autenticación normal y tu dirección completa como nombre de usuario. - Pulsa Reintentar o Listo para que Thunderbird compruebe la conexión, y termina el asistente.
Cómo comprobar que ha funcionado
La cuenta aparece en el panel izquierdo de Thunderbird, con su Bandeja de entrada. Envíate un correo de prueba desde otra cuenta y comprueba que llega, y contesta para probar también el envío.
Si algo falla
- Thunderbird marca el servidor en rojo. Revisa que hayas puesto el servidor y el puerto en los campos correctos: es el error más habitual al configurar a mano.
- Pide la contraseña sin parar. Comprueba que el nombre de usuario sea tu dirección completa, con
@tudominio.es. - El asistente automático eligió parámetros distintos a los de la tabla. Ignóralos y fuerza la configuración manual como en el paso 3. Si sigues sin poder, abre un ticket desde tu área de cliente.