Cada buzón puede enviar 200 mensajes por hora. Es el valor predeterminado de tu plan, y aquí te explicamos por qué existe y qué hacer si te quedas corto.
Por qué hay un límite
No es para molestarte: es para protegerte. Si alguien roba la contraseña de una cuenta tuya y empieza a enviar spam desde tu dominio, el límite corta la sangría antes de que la IP del servidor —y tu dominio— acaben en las listas negras de medio mundo. Salir de una lista negra cuesta días.
Dónde se ve
En Correo, al abrir cualquier dirección, en el apartado El número máximo de emails salientes. Verás dos opciones:
- Predeterminado (200 mensajes por hora)
- Valor personalizado para el buzón de correo
Qué pasa cuando lo superas
Los mensajes que pasen del límite se quedan en cola y salen a la hora siguiente. No se pierden. Tu programa de correo puede darte un error de envío; si lo hace, el mensaje sigue en la cola del servidor.
Si necesitas enviar más
- Para envíos comerciales o boletines, no uses el correo del hosting. Usa una plataforma de envío. Está pensada para eso, gestiona las bajas y no pone en riesgo la reputación de tu dominio.
- Si es un pico puntual y justificado, abre un ticket contándonos qué vas a enviar y a cuánta gente. Podemos ajustarlo.
Cómo comprobar cuánto estás enviando
En Correo → Control del correo saliente puedes ver la actividad de envío de tus cuentas y detectar si una está disparada, que casi siempre significa que está comprometida.
Si algo falla
- Una cuenta llega al límite sin que envíes nada. Cambia la contraseña inmediatamente y avísanos. Es el síntoma clásico de una cuenta robada.
- Te dan error todos los envíos. Revisa que no estés usando una cuenta bloqueada por superar el límite muchas veces seguidas.
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