Pide el acceso SSH a tu hosting por ticket, conecta desde Windows, macOS o Linux y descubre qué herramientas tienes dentro y cuáles no.
El acceso SSH a tu hosting no viene activado por defecto: se pide y se concede por ticket. Una vez activo, entras en una terminal con permisos limitados a tu propia suscripción, pensada para mover, descomprimir y revisar archivos y registros, no para ejecutar builds.
Antes de empezar
- Solo está disponible, bajo petición, en los planes Profesional y Avanzado. Hosting Básico, Hosting Gratuito y Parking no lo incluyen.
- El usuario y la contraseña son los mismos que en FTP: las credenciales del usuario del sistema de tu suscripción (Dónde ver los datos de conexión FTP y de tu base de datos).
Paso a paso
- Pide la activación: abre un ticket desde tu área de cliente (Cómo abrir un ticket de soporte y que se resuelva a la primera) indicando el dominio. No es un interruptor del panel: se activa manualmente.
- Conecta desde Windows: abre Windows Terminal o PowerShell y ejecuta
ssh usuario@venus.netebu.eu, con tu usuario real. PuTTY es la alternativa clásica si prefieres una aplicación aparte. - Conecta desde macOS o Linux: abre Terminal y ejecuta el mismo comando,
ssh usuario@venus.netebu.eu. - La primera vez, el cliente pregunta si confías en la huella del servidor: responde que sí para continuar.
- Escribe la contraseña de tu usuario del sistema cuando te la pida. Ya estás dentro.
Qué hay dentro y qué no
Es una terminal encerrada en tu propia carpeta (chroot): no ves el sistema completo, solo lo tuyo. Trae bash y una caja de herramientas básica: ls, cat, cp, mv, rm, mkdir, chmod, grep, head, tail, less, vi, tar, zip, unzip, gzip, gunzip, curl, wget, scp y du. Sirve para subir y descomprimir un paquete grande, empaquetar una carpeta antes de descargarla o seguir un registro con tail.
Lo que no trae es php, composer, git, node ni npm: no hay forma de ejecutar un build ni una migración desde esta terminal. Esas tareas se hacen desde el panel Plesk, sin SSH: Composer con la extensión PHP Composer (Cómo desplegar Symfony en tu hosting con PHP Composer de Plesk, sin SSH), los despliegues con Git (Cómo desplegar tu web desde GitHub, GitLab o Bitbucket) y los comandos de Node.js con el Node.js Toolkit (Cómo usar npm y cambiar la versión de Node.js).
Cómo comprobar que ha funcionado
ssh usuario@venus.netebu.eu tiene que pedir la contraseña y abrir el prompt. Una vez dentro, pwd muestra la raíz de tu hosting, con httpdocs y las carpetas de tu suscripción, no el sistema completo del servidor.
Si algo falla
- Rechaza la conexión con «Permission denied»: el acceso SSH no está activado en tu suscripción; pide el ticket del paso 1, o revisa que el usuario y la contraseña son los de Información de la conexión (Dónde ver los datos de conexión FTP y de tu base de datos).
command not foundal escribirphp,composer,gitonode: es normal, el chroot no los trae; usa el panel de Plesk en su lugar (Cómo desplegar Symfony en tu hosting con PHP Composer de Plesk, sin SSH, Cómo desplegar tu web desde GitHub, GitLab o Bitbucket, Cómo usar npm y cambiar la versión de Node.js).- Tu plan es Hosting Básico, Hosting Gratuito o Parking: SSH no está disponible en esos planes (Qué incluye tu plan de hosting: recursos, límites y permisos); FTP seguro sigue funcionando siempre (Cómo conectar a tu hosting por FTP seguro o SFTP con FileZilla o WinSCP).
- Cualquier otra cosa: abre un ticket desde tu área de cliente (Cómo abrir un ticket de soporte y que se resuelva a la primera).
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