Consulta desde tu área de cliente cuánto pagas, cuándo vence y cuánto llevas gastado de disco y de tráfico en tu hosting.
Todos los datos de tu suscripción de hosting (lo que pagas, cuándo vence y cuánto llevas usado de disco y de tráfico) están reunidos en una sola pantalla de tu área de cliente.
Antes de empezar
- Haber entrado en tu área de cliente (Cómo entrar en tu área de cliente de Netebu).
- Un servicio de hosting activo.
Paso a paso
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Ve a Área de Cliente → Mis Productos y Servicios y pulsa sobre tu servicio de hosting.
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Repasa el bloque Información general de facturación: importe de la cuota, ciclo de facturación, método de pago, fecha de registro y próximo vencimiento.
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Mira el bloque Paquete/Dominio: el nombre de tu plan, tu dominio y los botones Visitar Sitio Web y Gestionar dominios, que te lleva directamente a tus dominios contratados.
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Baja hasta Estadísticas de uso: dos medidores con el uso de disco y el uso de ancho de banda del mes, cada uno con su límite al lado.
Cómo comprobar que ha funcionado
Si en esta pantalla ves tu importe, tu fecha de vencimiento y los dos medidores de uso con cifras (no en blanco), la información se está mostrando correctamente.
Si algo falla
- El próximo vencimiento aparece en blanco o con un guion. Es normal en servicios gratuitos o de cortesía; en un hosting de pago siempre debe verse una fecha.
- El uso de disco o de tráfico no coincide con lo que esperas. Los medidores tardan unos minutos en actualizarse tras subir o borrar archivos.
- Quieres saber qué incluye exactamente tu plan, además de estos datos de facturación, consulta tus permisos y límites en Cuenta → Recursos y Cuenta → Permisos de tu panel Plesk, o abre un ticket desde tu área de cliente si tienes dudas.